よくある質問

アプリの公開前のため、内容は変わることがあります。

家族の招待

家族を招待するには？

設定の「家族」から招待します。招待はリンクを送るか、6桁のコードを伝える方法があります。コードの有効期限は24時間です。

招待された側はどうすればいいですか？

inumemo をインストールし、サインイン後の「家族に招待された」を選んで6桁のコードを入力してください。招待リンクを受け取った場合は、iPhone でリンクを開くとアプリで参加できます。

何人まで参加できますか？

無料プランは2人まで（招待は1人）、プレミアムは6人までです。

散歩の位置情報

位置情報はいつ使われますか？

散歩を記録しているあいだだけです。散歩中にアプリを閉じても記録を続けるため、散歩中はバックグラウンドでも位置情報を取得します。散歩を終えると取得を止めます。

ルートは家族以外に見られますか？

ルートや地図は世帯の家族だけが見られます。SNS 用の共有カードには、地図・場所・家族の名前・正確な日時は入りません。

位置情報をオフにしたい

iPhone の「設定」→「inumemo」→「位置情報」から変更できます。オフにすると散歩のルートは記録されませんが、ほかの機能は使えます。

プランと購入の復元

どんなプランがありますか？

無料プランと、プレミアムがあります。プレミアムは「買い切り」と「7日間無料のあと月額」の2種類です。お支払いは App Store を通して行います。価格は公開時にアプリ内でお知らせします。

機種変更・再インストール後にプレミアムを戻すには？

アプリのプレミアム画面にある「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple ID でサインインしている必要があります。

月額プランを解約するには？

iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から解約できます。無料期間中に解約すれば料金はかかりません。

データの書き出し

記録を書き出せますか？

プレミアムでは、設定の「データの書き出し」から期間を選んで PDF または CSV で書き出せます。動物病院に見せるときなどにお使いください。

退会・データの削除

退会したい・データを消したい

アプリ内から退会とデータ削除ができるようにする予定です。準備が整うまでのあいだは、お問い合わせの窓口から依頼を受け付けます（窓口は準備中です）。

削除した記録は戻せますか？

記録を削除した直後は「取り消す」で戻せます。削除した記録は30日間保持したあと、完全に削除されます。